Poniżej znajdują się najczęściej zadawane pytania.
Czekamy także na twoje pytanie !

 

1. Czy InfoPanele mogą pracować na zewnątrz i czy są odporne na działanie warunków atmosferycznych ?

Tak. Urządzenia przez nas produkowane wszystkie mogą pracować na zewnątrz. InfoPanele są odporne na warunki atmosferyczne.

 

2. Jak optymalnie zamontować wyświetlacz ?

Pod względem widoczności i bezpieczeństwa przed kradzieżą zalecamy mocowanie jak najwyżej. Pod względem ochrony przed szkodliwymi warunkami atmosferycznymi typu deszcz i promienie słoneczne proponujemy takie umieszczenie urządzenia, aby nie było bezpośrednio poddawane ich działaniu. Zalecamy w tym celu umieścić je we wnęce lub pod daszkiem.  

 

3. Jak przedstawia się trwałość diod świecących i podatność na uszkodzenia ?

Producenci diod świecących (LED) zazwyczaj podają średni czas długości świecenia światłem ciągłym wynoszący ok. 100 000 godzin. W przybliżeniu jest to ponad 11 lat ciągłego świecenia ! Ponieważ w InfoPanelach diody nie świecą ciągle, a sterowane są impulsowo przynajmniej teoretycznie czas ten powinien się wydłużyć. Nikt jednak jeszcze nie przeprowadził takich badań. Najważniejsze to ochrona tych delikatnych elementów półprzewodnikowych przed szkodliwymi ładunkami elektrycznymi. Część z nich powstaje podczas wyładowań atmosferycznych i nie zawsze możemy się przed nimi uchronić. Dlatego zalecamy stosowanie filtrów elektrycznych oraz podłaczanie do instalacji z dobrym uziemnieniem.

 

4. Ile mocy pobierają InfoPanele i ile zużywają prądu ?

Produkowane przez nas wyświetlacze reklamowe pobierają od 15 do 90 W mocy. Przeciętnie można porównać to do pojedyńczej żarówki, co oznacza iż można określić je jako bardzo oszczędne medium informacji. Wszelkie inne kasetony i neony pobierają kilkakrotnie więcej prądu.

5. Chodzi mi o wyjaśnienie co to jest rozdzielczość InfoPanela ?

Rozdzielczość to inaczej gęstość punktów świetlnych. Zrozumiałe jest, że im więcej punktów świetlnych tym większa rozdzielczość. Niestety pociąga to za sobą także znaczne zwiększenie kosztów urządzenia. W infopanelach przez nas produkowanych znaleźliśmy kompromis między nie za wysoką ceną, a wystarczającą rozdzielczością.
Dzieki temu przekaz medialny jest widoczny ze znacznych odległości.

6. Czy w zestawie jest zasilacz 230V ?

Tak - wszystkie modele mają wbudowany zasilacz, możemy więc je podłączać bezpośrednio do prądu sieci 230V. Ze względu na technikę mikroprocesorową silnie zalecamy podłaczanie do gniazda z uziemnieniem (tzw. zerem). 

7. Czy jest gwarancja na produkty ?

Oczywiście obowiązuje standardowa gwarancja. Na terenie woj. Kuj-Pom możemy (w zależności od wcześniejszych ustaleń) dojechać do klienta w celach serwisowych i instalacyjnych. W pozostałych przypadkach awarii klient na własny koszt musi  dostarczyć niesprawne urządzenie do naszego serwisu.


8. Czy można wyłączać urządzenie z prądu np. na noc ? Chciałbym je podłączyć do wyłącznika zmierzchowego.

Nie zalecamy takiego rozwiązania. Wszystkie urządzenia pracujące na zewnątrz np. kamery narażone są na zmienne warunki atmosferyczne. Temperatura i wilgotność zmieniają się często drastycznie w ciągu doby. Może to doporowadzić do sytuacji niebezpiecznej kondensacji pary wodnej i w rezultacie zawilgocenia elektroniki. Jak wiadomo wszelka wilgoć i woda wpływa destrukcyjnie na urządzenia elektroniczne (korozja i zwarcia). Urządzenie włączone (nawet w trybie czuwania) wytwarza specyficzny mikroklimat wewnątrz obudowy, dzieki czemu niepożądane zjawiska nie mogą zaistnieć. Infopanele posiadają układ automatycznego wyłącznika z funkcją podgrzewania (22:00-7:00 - wersja tekstowa). W wersji sterowanej z komputera (PC) możemy dowolnie regulować czasy włączenia i wyłączenia.